Política de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026. Esta Política explica cómo Varyon Solutions trata los datos personales de clientes y contactos en España.

1.1. El responsable del tratamiento es Varyon Solutions, Lda., NIF 519 309 600, con domicilio social en Rua Cidade de Faro, Lote 8, 2660-023 Frielas, Loures, Portugal. El contacto para cuestiones de privacidad es info@varyonsolutions.com.

1.2. Esta Política se aplica a www.varyonsolutions.com, la tienda online, formularios, cuentas de cliente, pedidos, pagos, entregas, solicitudes, propuestas, garantías, asistencia, comunicaciones y contactos obtenidos a través de plataformas profesionales o marketplaces.

2.1. Podemos tratar datos de identificación y contacto, dirección de facturación y entrega, NIF o NIE cuando sea necesario, datos de cuenta, historial de pedidos, productos consultados, comunicaciones, preferencias, información técnica de navegación, registros de seguridad, datos antifraude y datos necesarios para garantías o asistencia.

2.2. Los datos de pago son tratados principalmente por proveedores de servicios de pago. Varyon no solicita el envío por correo electrónico de datos completos de tarjetas ni conserva esos datos más allá de lo que ponga a su disposición el prestador para gestionar la operación.

2.3. Los datos proceden del interesado, de su organización, del uso del sitio, de Shopify y sus servicios integrados, de marketplaces o plataformas por las que se origine el contacto y, en relaciones B2B, de fuentes profesionales legítimas, siempre con la información legalmente exigida.

Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Datos principales	Base jurídica
Solicitudes, cuenta, pedidos, pago, entrega y asistencia	Identificación, contacto, dirección, pedido y comunicaciones	Medidas precontractuales y ejecución del contrato
Facturación, contabilidad, fiscalidad, garantías y obligaciones regulatorias	Operación, facturación, producto, lote y asistencia	Cumplimiento de obligaciones legales
Seguridad, prevención del fraude, defensa de derechos y mejora del servicio	Cuenta, operación, comunicaciones, dispositivo y registros técnicos	Interés legítimo ponderado o defensa de derechos
Marketing electrónico y personalización no esencial	Contacto, preferencias, compras y navegación consentida	Consentimiento u otro fundamento legal aplicable
Cookies analíticas, de preferencias y publicitarias	Identificadores e interacción con el sitio	Consentimiento, salvo tecnologías estrictamente necesarias

3.1. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Cuando se base en un interés legítimo, el interesado podrá oponerse por motivos relacionados con su situación particular, en los términos del RGPD.

3.2. Los datos señalados como obligatorios son necesarios para crear la cuenta, tramitar una solicitud, celebrar o ejecutar el contrato, entregar productos, emitir facturas o cumplir obligaciones legales. Su falta podrá impedir la operación solicitada.

4.1. Los datos podrán comunicarse a Shopify; proveedores de pago; transportistas y operadores logísticos; proveedores de servicios informáticos, seguridad, comunicaciones, análisis y atención al cliente; asesores, contables, auditores y aseguradoras; fabricantes o servicios técnicos cuando resulte necesario; marketplaces que originen la operación; y autoridades públicas competentes.

4.2. Los proveedores actuarán conforme a contratos e instrucciones adecuadas, salvo cuando determinen de forma autónoma sus propios fines y medios. Varyon no vende datos personales.

4.3. La tienda utiliza infraestructura de Shopify. Shopify trata datos para prestar, proteger y mejorar la plataforma y podrá actuar como responsable independiente en determinadas funciones. La información de privacidad aplicable de Shopify deberá permanecer accesible.

5.1. Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, Varyon y sus proveedores utilizarán, según proceda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otras garantías reconocidas por el RGPD. El interesado podrá solicitar información sobre dichas garantías.

6.1. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cada finalidad y para cumplir obligaciones legales. Los documentos fiscales y contables se conservarán durante los plazos aplicables al responsable portugués, normalmente diez años.

6.2. Los datos de contratos, pedidos, garantías y asistencia se conservarán durante la relación y durante los plazos necesarios para ejercer o defender derechos. Las solicitudes que no den lugar a contrato podrán conservarse hasta dos años desde el último contacto, salvo necesidad legítima u obligación distinta.

6.3. Los datos de marketing se conservarán hasta la retirada del consentimiento, oposición o revisión de inactividad. Los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo técnicamente necesario y podrán preservarse más tiempo si existe un incidente, fraude o deber legal. La duración de las cookies se indicará en el gestor de preferencias.

7.1. El interesado podrá solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@varyonsolutions.com. Varyon podrá solicitar información proporcionada para verificar la identidad y responderá sin dilación indebida, normalmente dentro de un mes.

7.2. También podrá presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal, en www.cnpd.pt, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es, sin perjuicio de otras autoridades competentes.

8.1. Las comunicaciones necesarias para gestionar solicitudes, pedidos, seguridad, garantías o asistencia no son marketing. Las comunicaciones promocionales incluirán un medio sencillo de baja y la oposición al marketing directo será respetada en cualquier momento.

9.1. Varyon aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; los incidentes serán evaluados y comunicados cuando la normativa lo exija.

10.1. La tienda no está dirigida a menores. Varyon no recopila intencionadamente datos de menores sin fundamento y, cuando sea legalmente necesario, sin la intervención adecuada de quien ejerza la patria potestad o tutela.

11.1. Varyon no adopta, con carácter general, decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado. Si se utilizaran, se facilitarán la información y las garantías exigidas.

12.1. Esta Política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos u operativos. La nueva versión se publicará con su fecha y no reducirá retroactivamente derechos adquiridos.